|
|
| (No se muestran 6 ediciones intermedias del mismo usuario) |
| Línea 3: |
Línea 3: |
| | | | |
| | | | |
| − | ! [[MANUAL AGENTS ATENCIÓ AL CLIENT]] !! [[DOCUMENTACIÓ EXTRA]]
| + | |
| | + | |
| | + | {| class="wikitable" style="margin: auto; width:85%;height:450px" |
| | |- | | |- |
| − | | [[1. Formació bàsica menus i llistats del ERP]] || [[2.1. Targeta Client]]
| + | ! MANUAL AGENTS ATENCIÓ AL CLIENT !! DOCUMENTACIÓ EXTRA |
| | |- | | |- |
| − | | [[2. Guia de Contractació]] || [[2.1. Targeta Client]] | + | | [[1. Formació bàsica menus i llistats del ERP]] || [[ARGUMENTARI PLA AUTOCONSUM]] |
| | |- | | |- |
| − | | [[3. Guia de Contractació: Facturació]] || [[2.1. Targeta Client]] | + | | [[2. Guia de Contractació]] || [[CANVI TARIFA_MAIG2021]] |
| | |- | | |- |
| − | | [[4. Suport en el procés de contractació]] || [[2.1. Targeta Client]] | + | | [[3. Guia de Contractació: Facturació]] || [[ENVIAMENT DE FACTURES EN PAPER]] |
| | |- | | |- |
| − | | [[5. Contractació clients industrials]] || [[2.1. Targeta Client]] | + | | [[4. Suport en el procés de contractació]] || [[PROCEDIMENTS AVERIES- IMPAGATS ENERGIA]] |
| | |- | | |- |
| − | | [[6. Modificacions de contractes]] || [[2.1. Targeta Client]] | + | | [[5. Contractació clients industrials]] || [[REENVIAR CONTRACTE MODIFICAT A UN CLIENT]] |
| − | |-
| |
| − | | [[7. Calculadores]] || [[]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | {| class="wikitable" style="margin: auto; width:85%;height:450px"
| |
| | |- | | |- |
| − | ! MANUAL AGENTS ATENCIÓ AL CLIENT!! [[1. Formació bàsica menus i llistats del ERP]] !! [[2. Guia de Contractació]] !! [[3. Guia de Contractació: Facturació]] !! [[4. Suport en el procés de contractació]] !![[5. Contractació clients industrials]] !! [[6. Modificacions de contractes]] || [[7. Calculadores]]
| + | | [[6. Modificacions de contractes]] || [[MANUAL OFICINA VIRTUAL]] |
| | |- | | |- |
| − | ! DOCUMENTACIÓN EXTRA !! [[ARGUMENTARI PLA AUTOCONSUM]] || [[CANVI TARIFA_MAIG2021]] || [[ENVIAMENT DE FACTURES EN PAPER]] || [[PROCEDIMENTS AVERIES- IMPAGATS ENERGIA]] || [[REENVIAR CONTRACTE MODIFICAT A UN CLIENT]] || [[MANUAL OFICINA VIRTUAL]]
| + | | [[7. Calculadores]] |
| | |} | | |} |